配送について

引き渡し期間

ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。

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業者 佐川急便

送料について

送料は600円。

北海道、沖縄、離島は900円。

※「離島」からのご注文につきましては、セブンイレブンでのコンビニ決済を ご利用いただけませんので、予めご了承ください。

お買い上げ金額が5000円以上(税込み)の場合は無料です。代金引換手数料は一律324円。

お届時にご不在だった場合、後日の配達となります。不在伝票記載の担当者までご連絡願います。

返品について

商品の返品を希望される方は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより事前に当店までご連絡の上ご返送ください。
天然石という商品の性質により、石の色、柄など掲載のイメージと異なる場合がございます。写真イメージや色、柄の違いのよる返品はお断りさせて頂いておりますのでご了承ください。
なお、ご注文の商品と異なる場合、破損等商品の不備があった場合に関しては未使用に限り返品・交換させて頂いております。この場合の返品にかかる送料等は当社が負担致します。

返品、交換できないもの

商品到着後7日以内にご連絡のない場合
ご使用になられた場合
お客様のもとで破損、汚損、キズが生じた場合
商品到着後、8日以上経過した場合

ご返品の際は箱など付属していたものすべてをご返送ください。
ご返品頂いた商品が到着し、内容を確認の上ご返金致します。